Помощь

Как оформить профиль

Имя, фото, специализация, адрес, контакты и примеры работ — это ваша страница, которую клиент открывает по ссылке для записи.

4 мин чтения

Содержание
  1. Заполнить минимум для старта
  2. Представьтесь и расскажите о себе
  3. Добавить фото
  4. Выбрать специализацию
  5. Добавить контакты и ссылки
  6. Указать адрес работы
  7. Добавить примеры работ
  8. Поделиться страницей
  9. Скрыть страницу из поиска
  10. Удалить профиль

Заполнить минимум для старта

Заполните страничку и расскажите о себе, так клиентам будет проще выбрать мастера и записаться на нужную услугу.

  • Имя или название — как вас называют клиенты.
  • Специализация — что вы делаете.
  • Адрес работы — где вы принимаете.
  • Номер телефона — он уже есть после регистрации.
  • Хотя бы одна услуга с ценой и длительностью — в разделе Профиль → Услуги и цены.

Фото, рассказ о себе, контакты и примеры работ можно добавить позже. Как добавить услуги и цены

Представьтесь и расскажите о себе

Имя, короткая строка о специализации и рассказ о себе живут на одном экране — Профиль → Моя страница, блок «О вас».

  1. Откройте Профиль и нажмите карточку «Моя страница».

  2. В блоке «О вас» первое поле — имя или название, под которым вы работаете. Второе — строка о специализации, её клиент видит под именем.

    Экран «Моя страница»: фото, блок «О вас» и ниже «Портфолио»
  3. Третье поле — рассказ о себе: опыт, материалы, как проходит приём, как подготовиться к визиту.

  4. Нажмите «Сохранить» внизу экрана.

Добавить фото

  1. На экране «Моя страница» нажмите на фото или на значок камеры с плюсом.

  2. Выберите «Выбрать из галереи» и найдите снимок на телефоне. Чтобы убрать текущее фото, нажмите «Удалить».

    Экран «Моя страница» с добавлением фотографии
  3. Настройте область отображения и нажмите «Сохранить».

Выбрать специализацию

Специализацию вы выбираете из списка при регистрации: под неё приложение предлагает популярные услуги. Её можно поменять позже в профиле, специализаций можно отметить несколько — например, маникюр и педикюр.

Если подходящего варианта в списке нет, выберите «Другое». Услугу, которой нет в готовом списке, добавьте вручную в Услуги и цены. Как добавить услугу

Контакты указываются на экране «Моя страница», ниже портфолио.

  1. Включите «Показывать номер», если хотите, чтобы клиент видел ваш телефон и мог позвонить. Выключите — номер на странице не показывается.

    Блок «Контакты» на экране «Моя страница»: тумблер «Показывать номер», поля мессенджеров и соцсетей, ссылка для записи
  2. В полях мессенджеров и соцсетей укажите только имя своей страницы — начало ссылки приложение подставит само. Можно вставить и полную ссылку — лишнее приложение уберёт само.

  3. Нажмите «Сохранить».

Добавить можно Телеграм, WhatsApp, ВКонтакте, MAX и Инстаграм*.

* Инстаграм принадлежит Meta Platforms Inc., чья деятельность запрещена в России.

Указать адрес работы

Адрес нужен, чтобы клиент понимал, где оказывается услуга. Указать можно один адрес: чтобы работать в другом месте, замените текущий.

  1. Откройте Профиль и выберите «Адрес работы».

    Экран «Профиль» со списком разделов, среди них «Адрес работы»
  2. Нажмите на поле «Адрес».

    Экран «Адрес работы» с полем адреса и пустым полем «Как добраться»
  3. Начните вводить город, улицу и дом — приложение покажет подсказки. Выберите нужный вариант из списка и нажмите «Сохранить». Если вашего дома нет в подсказках, выберите ближайший адрес, а точное место опишите в поле «Как добраться».

    Окно поиска адреса с подсказками и кнопкой «Сохранить»
  4. В поле «Как добраться» опишите вход, этаж и кабинет. Нажмите «Сохранить».

    Экран «Адрес работы» с заполненным полем «Как добраться» — клиент увидит его после записи

Добавить примеры работ

  1. На экране «Моя страница» пролистайте до блока «Портфолио».

  2. Нажмите «+» и выберите фотографии работ в галерее. Чтобы убрать снимок, нажмите крестик в его углу.

    Блок «Портфолио» на экране «Моя страница» с двумя фотографиями работ и кнопкой «+»
  3. Нажмите «Сохранить».

Поделиться страницей

Ссылка на вашу страницу — вида zapishi.app/ссылка. Она одна и не меняется.

  1. Чтобы скопировать ссылку, нажмите значок копирования рядом с полем «Ссылка для записи» на экране «Моя страница».

    Поле «Ссылка для записи» со значком копирования на экране «Моя страница»
  2. Перед тем как отправить ссылку, нажмите «Посмотреть глазами клиента» — откроется ваша страница в том виде, в котором её видит клиент.

    Экран «Моя страница» с кнопкой «Посмотреть глазами клиента» внизу

Отправить ссылку в мессенджер или выложить в соцсети удобнее кнопкой «Поделиться». Как поделиться ссылкой на запись

Тумблер «Скрыть страницу из поиска» на экране «Моя страница» запрещает поисковикам показывать вашу страницу в результатах поиска: она не будет отображаться в выдаче Google, Яндекса и других поисковиков. От клиентов страница не прячется: по прямой ссылке она открывается как обычно, и записаться по ней можно.

Удалить профиль

  1. Откройте Профиль → Помощь → Удалить профиль.

  2. Прочитайте, что удалится вместе с профилем, и нажмите «К удалению».

    Экран удаления профиля с кнопками «Назад» и «К удалению»
  3. Подтвердите — «Да, удалить».

    Подтверждение «Удалить профиль навсегда?» с кнопками «Да, удалить» и «Нет»

Частые вопросы по теме

Что обязательно заполнить, чтобы включить онлайн-запись?
Оформить «Мою страницу» и поделиться ссылкой с клиентами. А также обязательно создать прайс-лист с услугами и настроить расписание. Что нужно для старта
Как удалить профиль?
Профиль → Помощь → Удалить профиль. Вместе с профилем удалятся настройки, услуги, база клиентов и записи. Восстановить удалённый профиль не получится. Пошагово
Работаю на дому. Можно скрыть адрес от всех, кроме записавшихся?
Полностью скрыть адрес нельзя — улица и дом видны на странице записи. Но квартиру, код домофона и другие детали пишите в поле «Как добраться»: его видят только те, кто уже записался. Как указать адрес
Можно указать название салона, а не имя?
Да. В поле имени пишите название, под которым вы работаете, — например «Star Nails». Как изменить имя
Имя не сохраняется, что не так?
Скорее всего, в нём есть неподходящие символы. Уберите эмодзи и значки вроде @, № и %, проверьте длину — имя до 30 символов. Если всё в порядке, а сохранить не выходит, повторите позже или напишите в поддержку. Как изменить имя
Как скрыть номер телефона от клиентов?
Выключите тумблер «Показывать номер» в блоке контактов на экране «Моя страница» и сохраните. Номер пропадёт со страницы, записываться клиенты смогут по-прежнему. Контакты и ссылки
Моей специализации нет в списке
Выберите «Другое». Нужную услугу добавьте вручную в разделе Услуги и цены — клиент увидит именно её. Про специализацию
Моего адреса нет в подсказках
Адрес выбирается только из подсказок, вручную он не сохраняется. Проверьте написание и введите запрос короче — например, без «улица» и без корпуса. Если нужного дома всё равно нет, выберите ближайший, а точное место опишите в поле «Как добраться». Как указать адрес
Работаю по двум адресам, как указать оба?
Пока нельзя: в профиле один адрес работы. Чтобы принимать в другом месте, замените текущий адрес на новый. Как изменить адрес

Смотрите также

Не нашли ответ?

Напишите в любой мессенджер — мы поможем.